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  • 1위 농업의신 피터팬
  • 2위 박사농부 야콩
  • 3위 농업의신 스마트팜
  • 4위 농업의신 민트베리
  • 5위 교수농부 62nongbu
  • 6위 교수농부 버드나무집
  • 7위 교수농부 산골아재
  • 8위 박사농부 보노보노
  • 9위 교수농부 버섯돌이
  • 10위 박사농부 에당아자르

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 자주묻는질문 FAQ

- 회원님들께서 자주 궁금해 하시는 질문들에 대한 답변 공간입니다.

자주묻는질문 목록
번호 제목
26

불량회원신고를 철회하고 싶습니다.

회원님께서 특정회원의 게시글을 오해(ex)외설글인줄 알고 신고했으나 유명예술작품인 경우)하여 신고하실 수 있습니다. 추후 오해임을 알고 신고를 철회하고 싶으시다면 건의/요청게시판이나 불량회원신고게시판에 철회의사를 담은 글을 남겨주시면 확인 후 신속히 처리하겠습니다.

27

다른 회원의 호칭에 대한 안내

회원간 상호 존중하는 의미로 게시글, 댓글 내에서 다른 회원을 호칭할 때에는 기본적으로 닉네임 뒤에 “님”을 붙이는 등 존칭 사용을 부탁드립니다. 커뮤니티활동을 통해 친분이 쌓인 사이일지라도 제3자에게 공개된 공간임을 감안하여 비속어, 욕설 등은 사용하지 않습니다. 단, 개인쪽지의 경우 예외로 합니다.

허용되지 않는 호칭의 예
정신병자, 장님, 멍청이, 난독증 환자 등 회원을 비하하거나 인신공격
알바, 관계자, 지지자 등 과도한 일반화나 근거없는 추측성 비난
○○빠, ○○충, 신도 등 상대의 의견을 무시하고 비하
개새끼, 미친놈 등 욕설, 비속어
야, 당신, 너님 등 예의에 어긋난 호칭
개독, 잡신 등 종교와 관련된 비하 호칭
한남충, 암퇘지, 홍어, 고담, 쪽바리, 호모 등 성별, 인종, 지역에 따른 차별 호칭
애새끼, 틀딱, 지잡, 거지 등 연령, 장애, 학벌, 재산 등에 따른 차별 호칭
앱등이, ○슬람, 한무당 등 직업, 소비성향 등을 비하하는 호칭
트롤, 관종, 장판파 등 확인되지 않은 상황에서의 비난 호칭
28

휴대폰으로 이미지가 첨부된 게시글을 작성할 수 없나요?

작성 가능하며 최대 4장까지 첨부 가능합니다. 다만 PC와 달리 휴대폰에는 글에디터 기능을 지원하고 있지 않습니다. 사용속도향상 및 서버과부하를 줄이기 위해 내부적으로 정한 운영지침이니 이미지가 첨부된 글의 경우 가급적 PC를 통해 작성해주시면 감사하겠습니다.

29

내가 작성한 게시글 및 댓글이 삭제·수정되지 않아요.

회원님께서는 원칙적으로 게시글 및 댓글 수정·삭제권한을 가지고 계십니다. 하지만 직거래장터(농축산식품매매·중고농기계매매·부동산매매)게시판에서는 각종 사건사고에 대한 증거보전을 위해 게시글 및 댓글의 수정·삭제가 불가능하오니 이점 참고 부탁드립니다.

30

특정게시판에서 도배를 했더니 글쓰기가 안됩니다.

의미없는 혹은 악의적인 도배글을 지속적으로 작성하실 경우 운영진 판단하 최고 회원자격이 박탈될 수 있습니다. 특정게시판에서 도배글을 작성하시어 불량회원신고를 받거나 운영진에게 적발될 경우 해당게시판 내 글쓰기가 영구적으로 정지되오니 이점 참고 부탁드리겠습니다. 또한 사안의 경중에 따라 부당하게 적립한 포인트는 회수되거나 차감될 수 있습니다.

31

행사안내/공유게시판에 공모전, 대외활동, 교육프로그램일정 등에 대한 글을 공유해도 되나요?

당연히 가능합니다. 행사의 규모와 관계없이 농업과 관련한 다양한 프로그램 일정을 공유해주시면 회원님들 상호간 큰 도움을 주고받으실 수 있습니다.
주저마시고 관련글을 작성해주시면 진심으로 감사드리겠습니다!

32

업체견학후기는 대내외적으로 공신력 높은 기관견학의 경우에만 작성이 허용되나요?

전혀 아닙니다. 이해의 편의를 위해 해당게시판 내 공지사항에 공신력 높은 기관을 예로 들었을 뿐입니다. 회원님들 생활권 주위의 소규모 농업유관단체일지라도 자유롭게 작성해주시면 타 회원님들께 커다란 도움을 드릴 수 있습니다.

33

구인/구직게시판에 농업유관단체의 채용공고를 퍼와도 되나요?

네. 올려주시면 감사하겠습니다. 기업공개채용공고는 공익적 성격이 강하기 때문에 꼭 기업회원이 아니더라도 회원님들이 다양한 구인글을 올려주시면 구직자분들께 큰 힘을 드릴 수 있습니다. 단, 이 경우에도 원출처기관의 채용공고만 허용하고 취업포털사이트 등의 재가공된 채용공고를 그대로 복사하여 퍼오는 행위는 금지합니다.

34

구직게시판에 이력서를 첨부한 구직희망글을 등록해도 되나요?

이력서에 담긴 회원님의 소중한 개인정보가 노출되므로 금지하고 있습니다. 구직희망글은 별도 이력서 첨부없이 희망업종·직무 등 간략한 내용만 언급해주시면 감사하겠습니다. 하지만 구인게시물을 보고 해당社와 직접 연락을 주고받으시는 경우, 구인기업으로부터 안내받은 이메일주소로 이력서를 송부하시는 건 문제가 되지 않습니다.

35

비밀글로 운영되는 게시판의 종류에 대해 알고 싶습니다.

팜스트림은 커뮤니티 내 2개게시판(불량회원 신고, 제휴제안)과 쇼핑몰 내 1개게시판(제휴제안)을 비밀글로 운영하고 있습니다. 커뮤니티의 ‘건의/요청’게시판은 회원님께서 공개글 또는 비밀글 설정여부를 직접 결정하시어 자유롭게 글을 작성하실 수 있으며, 그 외 전게시판은 공개글로 운영되고 있습니다.

36

고객만족도평가의 신뢰도 여부

고객만족도평가는 실제 농업 관련 단체를 이용한 회원님들의 별점평가 및 의견 작성을 통해 만족도가 높은 업체를 회원 상호간 공유할 목적으로 운영합니다. 동시에 저평가 받은 업체에게는 피드백을 제공하여 선의의 경쟁을 유도하고 향후 개선의 기회를 열어주고자 합니다. 따라서 절대적인 공신력이 있는 평가시스템으로 볼 수는 없으나 회원님들의 소중한 의견이 반영된 만큼 신뢰성이 낮다고 치부하기도 어렵습니다.

37

고객만족도평가 대상기업이 몇 개사인지 알 수 있을까요?

대략 5,766여개(2020년 1월 기준)의 업체가 고객만족도평가 대상기업에 등록되어 있습니다. 업체수는 고정적이지 않으며 회원님들의 의견개진으로 추후 더욱 늘어날 것으로 예상하고 있습니다.

38

고객만족도평가를 수정 또는 삭제할 수 있나요?

네. 가능합니다. 특정업체에 대한 인식이 바뀔 수 있기 때문에 회원님께서 이미 평가를 실시한 대상업체에 대해서도 언제든지 평가내용을 수정·삭제하실 수 있습니다. 단, 수정·삭제에 따라 포인트 증감이 있을 수 있으니 이점 참고 부탁드립니다.(별점평가만 한 경우 : 10포인트 부여, 별점평가+평가의견을 함께 등록한 경우 : 20포인트 부여)

39

고객만족도평가 대상업체가 회사전경사진의 등록을 희망하는 경우

고객만족도평가 하부메뉴 ‘평가건의’게시판에 전경사진이 첨부된 글을 작성해주시거나 대표이메일주소(admin@farmstream.co.kr)로 관련내용을 송부주시면 신속히 반영하겠습니다.

40

팜스트림이 제공하는 광고/대행상품의 종류

팜스트림은 기업회원만 구매할 수 있는 일반/세일광고상품(플래티넘, 골드) 10가지와 일반회원도 구매할 수 있는 직거래등록대행상품(농축산식품·중고농기계·부동산) 3가지를 유료서비스로 제공하고 있습니다. 보다 자세한 내용은 개별 상품페이지를 참고하시어 원하시는 서비스를 이용해주시면 감사하겠습니다.

41

기업회원이 이용할 수 있는 유료서비스의 종류와 가격은 어떤 것들이 있나요?

기업회원은 최초 회원가입시 가입비 50,000원(1회납부)을 납부하시면 팜스트림 내 모든 유료서비스를 구매하실 수 있는 권한을 부여받게 됩니다. 일반/세일광고(플래티넘, 골드) 구매를 통해 전반적인 자사 홍보를 하실 수 있고, 영세사업자의 경우 직거래등록대행상품(농축산식품·중고농기계·부동산)을 구매하셔서 해당 게시판 내 희망판매매물을 홍보하실 수 있습니다. 서비스이용가격과 관련해서는 팜스트림 광고가격표를 클릭하여 확인해주시면 감사하겠습니다.

42

플래티넘광고와 골드광고의 차이

플래티넘광고는 커뮤니티(메인) 페이지 상단부에 배너가 노출되지만 골드광고는 중단부에 노출됩니다. 게재위치에 따라 광고단가상의 차이가 존재합니다.
광고상품과 관련한 보다 상세한 내용은 개별상품 상세페이지의 ‘상품 정보’에서 확인하실 수 있습니다.

43

세일광고와 일반광고의 차이

세일광고는 특정 기간동안 일부 상품을 할인판매(ex) 계절상품 등)하여 고객님들께 홍보한다는 점에서 포괄적인 업체홍보 성격의 일반광고와 차이가 있습니다.
세일광고는 단기간동안 행사·상품홍보를 극대화하기 위해 개별 광고영역(플래티넘, 골드) 내에서도 최상단(상위2줄 이내)에 광고배너가 위치하지만 일반광고는 게재기간동안 개별영역 내 랜덤 노출된다는 점에서 배너위치, 단가상의 일부 차이가 있습니다.
광고상품과 관련한 보다 상세한 내용은 개별상품 상세페이지의 ‘상품 정보’에서 확인하실 수 있습니다.

44

개인사업자도 광고를 할 수 있나요?

당연히 가능합니다. 일반회원으로 가입하신 개인사업자가 광고를 희망하는 경우 기업회원으로 재가입(1회 가입비 납부로 계속이용 보장)하시어 구매를 희망하는 광고상품을 이용해 주시기 바랍니다.
단, 사업자등록을 하지 않은 개인이나 농업과 무관한 업종의 광고를 게재하려는 개인사업자의 경우 광고상품이용이 제한되오니 이점 참고 부탁드립니다.

45

한번에 여러개의 광고/대행상품을 동시 구매할 수 있나요?

네. 가능합니다. 광고상품 구매시 직거래등록대행상품을 함께 구매하여 개별영역에서 동시홍보를 진행하실 수 있으며, 광고상품 내에서도 게재성격(특정기간 할인상품 홍보, 일반광고)에 따라 동시 구매하실 수 있습니다.

46

광고/대행상품을 연장하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?

광고/대행상품은 원칙적으로 연장이 불가능합니다.
서비스기간 종료후 희망게재기간에 맞게 원하는 상품을 새로 구매해주시기 바랍니다. 이용해주셔서 감사합니다.

47

광고/대행상품의 책임소재

광고/대행상품에 대한 민원, 환불 등은 팜스트림에서 처리하며 이에 대한 모든 책임도 팜스트림에게 있습니다.
* 단, 회원간의 직거래로 발생한 모든 문제(매물의 하자, 불량, 사기 등)에 대한 책임은 전적으로 판매자에게 있습니다.

팜스트림 민원담당자

황석찬(010-2449-2952)

48

직거래등록대행상품(농축산식품·중고농기계·부동산)의 장점은?

팜스트림은 인터넷 및 모바일 사용이 서툰 회원님의 편의와 높은 광고효과를 보장하기 위해 직거래등록을 대행해드리고 있습니다. 회원님들이 직거래등록장터에 글을 등록하면 시간이 지남에 따라 작성글이 뒤페이지로 밀리는 동시에 글의 제목만 노출되다보니 어떤 상품을 매매하는지 게시글을 클릭하지 않으면 정확히 확인할 수 없습니다. 반면 직거래등록대행상품을 구매하시면 게재기간동안 해당게시판 내 상위페이지(5페이지 이내)에 등록됨과 동시에 매매할 상품의 이미지가 썸네일(대표사진)로 노출되어 타 회원님들 대상 광고효과를 극대화하실 수 있습니다.
대행상품과 관련한 보다 상세한 내용은 상품 상세페이지의 ‘상품 정보’에서 확인하실 수 있습니다.

49

직거래등록대행상품(농축산식품·중고농기계·부동산)도 회원에 따른 구매제한이 있는지

직거래등록대행상품은 일반회원, 기업회원 구분 없이 누구나 자유롭게 구매하실 수 있습니다.

50

일반회원이 이용할 수 있는 유료서비스의 종류와 가격은 어떤 것들이 있나요?

일반회원은 직거래등록대행상품(농축산식품·중고농기계·부동산)을 구매하셔서 해당게시판 내 희망판매매물을 홍보하실 수 있습니다. 일반/세일광고(플래티넘,골드)상품의 경우 기업회원에게만 구매권한이 부여되므로 해당상품을 이용하고자 하는 회원님들께서는 기업회원으로 재가입해주시기 바랍니다. 서비스이용가격과 관련해서는 팜스트림 광고가격표를 클릭하여 확인해주시면 감사하겠습니다.

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