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 자주묻는질문 FAQ

- 회원님들께서 자주 궁금해 하시는 질문들에 대한 답변 공간입니다.

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마이페이지 이용 안내

1). 닉네임 및 포인트 확인

회원님의 닉네임 및 게시글·댓글작성, 추천수에 따른 현재 포인트를 확인하실 수 있습니다.

2). 회원구분 및 회원등급

회원은 가입주체에 따라 기업, 일반회원으로 구분되며 포인트 획득에 따라 7개의 등급으로 나누어집니다. 회원등급과 관련한 보다 자세한 내용은 ‘팜스트림 회원등급(포인트) 정책’을 클릭하셔서 확인 부탁드립니다.

3). 작성글 보기

회원님께서 작성하신 게시물을 선택하여 보실 수 있습니다.

4). 작성댓글 보기

회원님께서 작성하신 댓글을 선택하여 보실 수 있습니다.

5). 쪽지함 보기

회원님께서 타 회원과 주고받은 쪽지를 확인하실 수 있으며 새쪽지를 작성하여 전송하고자 하는 회원님께 발송하실 수도 있습니다.
또한 타 회원으로부터 광고 및 불법행위 권유쪽지 등을 수신할 경우 해당 회원의 쪽지를 차단하실 수 있습니다.

·수신 차단 : 차단당한 타 회원은 회원님에게 쪽지를 발송할 수 없습니다.
※ 수신 차단은 ‘받은 쪽지함’페이지에서 차단할 회원을 직접 설정하실 수 있습니다.
※ 수신차단목록에서 차단을 해제하실 경우 해당 회원으로부터 쪽지를 다시 수신하실 수 있습니다.

6). 스크랩 보기

회원님이 스크랩한 게시물을 확인하실 수 있는 공간입니다.
게시물 본문 아래의 스크랩 버튼을 클릭하여 저장하실 수 있습니다.
스크랩한 글은 언제든지 삭제하실 수 있습니다.

7). 친구 보기

회원님께서 친구 등록한 타 회원님들을 관리할 수 있는 공간입니다.
특정 그룹을 지정하여 일부 회원님들을 소속구성원으로 관리하실 수 있으며, 그룹인원의 증감이나 그룹자체의 삭제도 자유롭게 선택하실 수 있습니다.
친구 보기 페이지에서 특정 회원을 ‘친구삭제’할 경우 기 설정한 친구관계가 해제됩니다.

8). 정보수정

회원님의 휴대폰번호, 이메일계정, 자택주소, 신규비밀번호 등 개인정보를 수정하실 수 있습니다. 단, 회원ID와 이름(개인회원에 한함)은 원칙적으로 수정하실 수 없으며, 닉네임의 경우 수정 후 30일 이내 또 다른 닉네임으로 변경이 불가능합니다. 그러나 부득이한 사정으로 회원ID 및 이름, 닉네임 변경을 원하시는 회원님들께서는 이메일 또는 유선으로 연락주시면 확인 후 처리해 드리겠습니다.

팜스트림 고객센터

전화) 010-2449-2952

팩스) 033-458-7480

E-mail) admin@farmstream.co.kr

2

아이디 및 닉네임 수정이 가능한가요?

① 아이디 수정 가능여부

최초 회원가입후 아이디 변경은 불가능합니다. 원하시는 아이디로 변경하고 싶다면 탈퇴후 재가입하시는 방법밖에 없습니다.

② 닉네임 수정 가능여부

닉네임은 변경 가능합니다. 회원정보수정에 들어가셔서 닉네임 중복체크후 사용가능한 닉네임이라면 변경하실 수 있습니다. 단, 닉네임 변경후 30일 이내에 또 다른 닉네임으로 변경이 불가능하오니 이점 참고 부탁드립니다.

3

마이페이지의 스크랩기능은 어떻게 사용하는 건가요?

스크랩기능은 따로 보고 싶은 글의 목록을 저장하여 언제든지 다시 볼 수 있는 기능입니다. 단, 원글이 삭제될 경우 해당 스크랩목록도 삭제됩니다.

4

친구등록 기능이 뭔가요?

팜스트림은 회원님들께 이용상 편의를 제공하기 위해 ‘친구등록’기능을 제작·운영하고 있습니다. 특정 회원님과 친목도모를 희망하거나 타 회원님의 글이 마음에 들 경우, 해당 닉네임을 클릭하여 ‘친구추가’를 하시면 로그인 박스 내 ‘친구보기’에서 지정한 그룹별로 관리하실 수 있습니다.
회원님께서 ‘친구등록’기능을 활용하심으로써 특정 회원님의 게시글을 일일이 찾아야 하는 수고로움을 덜 수 있으며, 쪽지도 비교적 간편하게 해당 회원님께 전달할 수 있다는 점에서 사용자편의성을 제고하였습니다.

5

어떤 경우에 쪽지발송이 제한되나요?

1) 본인이 특정 회원의 쪽지수신을 차단하거나 그 반대의 경우

2) 상대방이 회원탈퇴한 경우

3) 본인 또는 상대방이 부당한 사유(광고, 스토킹 등)의 쪽지발송을 하다가 운영진에게 적발되어 쪽지이용 제한조치를 받은 경우

※ 운영진에게 전달사항이 있는 회원님들께서는 쪽지 대신 건의/요청게시판에 글을 작성하시거나 admin@farmstream.co.kr로 메일을 주시면 감사하겠습니다.

6

운영진에게 쪽지를 발송할 수 있나요?

네. 가능합니다. 하지만 운영진에게 전달사항이 있으시다면 가급적 쪽지가 아닌 건의/요청게시판이나 고객센터를 활용해주시면 신속히 답변드리겠습니다.

팜스트림 고객센터

전화) 010-2449-2952

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